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集客について
おはようございます!BLOOM WORKSのTAKAです!
今日は気持ちの良い天気ですね!
今まで認知や消費者の行動に着目して書いてきましたが、
今日はリピートに焦点を当てて書いていきます。
チラシやパンフレットなどの広告物を使って集客することは効果があり、
おすすめではありますが、その広告物を通して1度利用してもらっても、
リピーターになってもらえることはなかなか難しいことです。
また、割引やキャンペーンで集客しても、その後消費者はさらに安い
店舗を探す傾向があるので、リピートへの期待はあまりできません。
ここで重要になるのが、消費者に覚えてもらう・思い出してもらうことです。
その為には御礼メールを送ったり、ポストカードを送ったりと地道な努力が必要になります。
また、消費者の好みを正確に捉え、好みに合った店舗づくりや改善をしなければなりません。
BLOOM WORKSでは、ホームページ制作やチラシ、パンフレット制作のほかに、
販促品・ノベルティのデザイン・制作も始めました!
また、webサイトに関してはアクセス解析に基づいたレポートをお客様にお渡ししています。
お客様に寄り添ったご提案をさせて頂きます!
お気軽にご相談下さい(‘◇’)ゞ