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心に刺さる文章②
おはようございます(´_ゝ｀) ブルームワークス 工務担当の丼です。
今日も引き続き文章について書いていきたいと思います。
『人は都合よく解釈する』
書き手が発信する情報と、読み手が受け取る情報には、多少のズレが生じるものです。
文章は読む人の自己解釈に依存しやすい(/_;)
勝手な自己解釈をさせないように書き手は読み手が理解・イメージしやすい文章を
心掛ける必要があります。
ビジネスシーンで、読み手の自己解釈に依存しすぎると、
取り返しのつかない誤解やトラブルになる可能性もあります。
例えば
書き手 １３時からは事務所にいるので
「明日は午後から会社におります。お待ちしております。」
読み手 午後の日中は忙しいので
「昼の１２時半に伺おう」 「夜７時に伺おう」 など
行き違いが発生しますよね((+_+))
この場合書き手の配慮が足りてません。
書き手は「明日は１３時から会社におります。お手数ですが、１７時までにお越しいただけると
助かります。お待ちしております。」
このように日時を明確にした文章なら、読み手の自己解釈する確率は消えます。
読み手に誤解を招かない文章力を身につけていきたいですね( ..)φメモメモ
